Puskesmas Prapatan Gelar Capacity Building ESQ, 29 Pegawai Ikuti Pelatihan Dua Hari
Portalkaltim.com, Balikpapan — Puskesmas Prapatan menggelar kegiatan Capacity Building bertema Emotional Spiritual Quotient (ESQ) di La Casa Borneo pada 8–9 November 2025. Kegiatan ini diikuti oleh 29 pegawai Puskesmas dan berlangsung selama dua hari, dengan materi pada hari pertama dan kegiatan outbound pada hari kedua.
Kegiatan bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan melalui pengembangan kecerdasan emosional dan spiritual tenaga kesehatan. Kepala Puskesmas Prapatan, dr. Tien Fatimatuzzahra, menjelaskan bahwa peningkatan kapasitas pegawai merupakan agenda rutin tahunan. Tema ESQ dipilih karena kemampuan mengelola emosi, bersikap bijak, dan bekerja dengan hati sangat berpengaruh terhadap hasil pelayanan kesehatan. “Bagaimana seseorang mengelola emosi, bersikap bijak, dan bekerja dengan hati sangat berpengaruh pada outcome pelayanan. Kami ingin kualitas ini terus terasah,” ujarnya.
Program ini dirancang dengan konsep team building, termasuk sesi menginap di cottage dan berbagai permainan kelompok yang mengajarkan nilai-nilai ESQ secara praktis. Hari pertama difokuskan pada pengenalan dan penguatan ESQ melalui materi dan diskusi, sementara hari kedua diisi outbound yang melatih kemampuan kerja sama, pengendalian emosi, dan pengembangan spiritual secara langsung.
Menurut dr. Tien, keseimbangan antara kecerdasan intelektual, emosional, dan spiritual menjadi fondasi penting bagi pegawai untuk memberikan pelayanan yang bermutu dan berkarakter. Dengan kegiatan ini, pegawai diharapkan dapat menjadi pribadi yang paripurna, cerdas, dan berakhlak baik, sesuai budaya pelayanan yang ingin diwujudkan oleh Puskesmas Prapatan. “Harapan kami seluruh pegawai menjadi pribadi yang paripurna, cerdas, dan berakhlak baik sesuai budaya pelayanan yang ingin kami wujudkan,” pungkasnya. ADV
